PERGUNTAS FREQÜENTES - Aluno 



 
Perguntas freqüentes
Raiz

Descrição geral
  Na tela inicial: a tela exibe os principais assuntos que compõem a ferramenta e que contém outros assuntos e/ou perguntas a eles relacionados. Ao clicar no ícone Raiz, logo abaixo do título da ferramenta, será aberta uma pequena janela mostrando a organização hierárquica dos assuntos, isto é, outros assuntos correlacionados a cada assunto principal.
Em um determinado assunto: a tela exibe todos os assuntos e perguntas já relacionadas ao assunto principal indicado pelo ícone abaixo do título da tela.

Funcionalidades
Há funcionalidades diferentes para a tela inicial de Perguntas Freqüentes e para a tela interna de um determinado assunto (veja Para ver o conteúdo de um determinado assunto).

Funcionalidades da tela inicial

Para ver a listagem de todas as perguntas de todos os assuntos
  Clicar na opção Exibir todas.
Será aberta a tela Perguntas freqüentes - Exibir todas mostrando uma listagem de todas as perguntas. Na frente de cada uma delas está indicado o assunto principal ao qual pertence.
Para voltar à tela Perguntas Freqüentes clicar na opção Voltar.

Para ver o conteúdo de um determinado assunto
  Clicar no nome do assunto.
Será aberta a tela Perguntas freqüentes - Raiz <nome do assunto> - Descrição: <descrição do assunto> mostrando a listagem de todos os demais assuntos e/ou perguntas relacionados ao assunto selecionado.
Para voltar à tela Perguntas Freqüentes clicar na opção Raiz.

Funcionalidades de um assunto

Para ver a listagem de todas as perguntas desse assunto
  Clicar na opção Exibir todas.
Será aberta a tela Perguntas freqüentes - Exibir todas no nível hierárquico Raiz <nome do assunto>, mostrando uma listagem de todas os assuntos e/ou perguntas nele relacionados. Na frente de cada uma das perguntas está indicado o assunto principal ao qual pertence.
Para voltar à tela Perguntas Freqüentes - Raiz <nome do assunto>, clicar na opção Voltar.

OBS: Quando não há perguntas em um determinado nível aparece a mensagem Não há perguntas neste assunto.

Para ler várias perguntas de uma só vez
  Clicar na frente das perguntas que se deseja visualizar e em seguida no botão Exibir selecionadas.
Será aberta a janela Perguntas freqüentes - Ver Pergunta contendo todas as perguntas e suas respostas na ordem em que foram indicadas. Será informado o nível hierárquico de organização ao qual pertence cada uma delas.
Para fechar a janela clicar na opção Fechar.

Pode-se ainda clicar sobre uma determinada pergunta para ver seu conteúdo individualmente.



 
Perguntas Freqüentes - Exibir todas
Raiz

Descrição geral
  A tela mostra uma listagem de todas as perguntas disponíveis na ferramenta. Na frente de cada uma delas está indicado o assunto ao qual pertence.

Funcionalidades

Para ler várias perguntas de uma só vez
  Clicar na frente das perguntas que se deseja visualizar e em seguida no botão Exibir selecionadas.
Será aberta a janela Perguntas freqüentes - Ver Pergunta contendo todas as perguntas e suas respostas na ordem em que foram indicadas. Será informado o nível hierárquico de organização ao qual pertence cada uma delas.
Para fechar a janela clicar na opção Fechar.

Pode-se ainda clicar sobre uma determinada pergunta para ver seu conteúdo individualmente.

Para voltar à tela Perguntas Freqüentes - Raiz clicar na opção Voltar.



 
Perguntas Freqüentes - Ver pergunta

Descrição geral
  A janela mostra a(s) pergunta(s) selecionada(s), indicando o assunto ao qual se relaciona. Para fechar a janela clicar no botão Fechar.