É uma instancia de um caso de uso. O caso de uso deve ser descrito através de vários cenários. Devem ser construídos tantos cenários quantos forem necessários para se entender completamente todo o sistema. Podem ser considerados como testes informais para a validação dos requisitos do sistema. Existem dois tipos de cenários:
§ Primários: são os cenários nos quais o fluxo segue normalmente. Não há quebra no fluxo por alguma espécie de erro.
Exemplo:
o cliente chama e pede uma guitarra, e paga com cartão de crédito.
§ Secundários: são os casos que compõem exceção. O fluxo de operação é interrompido.
Exemplo:
o cliente pede para localizar um pedido usando o número do cartão de crédito e o número do cartão é inválido.